তথ্য সুরক্ষা নীতি

NUBD গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

nubd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

nubd-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই

SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকিং লেনদেনে ব্যবহৃত নিরাপত্তার মানের সমতুল্য, তাই আপনার তথ্য কেউ চুরি করতে পারবে না।
সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য দেখতে পারেন। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
তথ্য বিক্রি হয় না
nubd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য শেয়ার করা আমাদের নীতির বাইরে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করতে পারবেন।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আপনার কাছে আছে।
আন্তর্জাতিক মান
nubd আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আপডেট করা হয়।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার – দ্রুত সারসংক্ষেপ

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণকাল
নাম, ইমেইল, ফোনঅ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্টবয়স যাচাই ও KYCআইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী
পেমেন্ট তথ্যলেনদেন প্রসেসিং৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা)
লেনদেনের ইতিহাসঅডিট ও জালিয়াতি প্রতিরোধ৭ বছর
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্যনিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ১২ মাস
গেমিং ইতিহাসসেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং৫ বছর
কুকি ডেটাঅভিজ্ঞতা উন্নয়নসেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর

ভূমিকা

nubd.ws-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষের তথ্য গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে nubd কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখা হয়।

nubd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং উভয়ই একসাথে প্রযোজ্য।

ℹ️
একটু সময় নিন: এই নীতিটি বাংলায় সহজভাবে লেখা হয়েছে। একবার পড়লেই বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য nubd-এ কতটা নিরাপদ।

কোন তথ্য সংগ্রহ করি

nubd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন

  • পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর)
  • কাস্টমার সাপোর্টে আপনি যা জানান

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন ও কোন পেজ দেখলেন
  • গেমিং অ্যাক্টিভিটি ও বেটিং ইতিহাস
  • লগইন সময় ও স্থান
  • কুকি ও সেশন ডেটা
প্রতিশ্রুতি: আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

nubd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য এলোমেলোভাবে বা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • KYC ও বয়স যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ ঠেকাতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ চিহ্নিত করে সময়মতো সাহায্য করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও অফার জানাতে (আপনার অনুমতিসাপেক্ষে)।
⚠️
বিজ্ঞাপনী ইমেইল: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে জানান বা ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য রক্ষায় nubd একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এটি শুধু কথার কথা নয়, এটি আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর মূল ভিত্তি।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন – সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশন – ডেটাবেসে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্যে
  • দুই স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) – অ্যাকাউন্ট লগইনে
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং

প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

  • তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ
  • সব কর্মীর জন্য তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ বাধ্যতামূলক
  • ডেটা ব্রিচ ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে ২৪/৭ নজরদারি থাকে। তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা উপরের সারসংক্ষেপ টেবিলে দেওয়া আছে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

nubd আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

যে ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে। এরা আপনার তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করে না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার কাছে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাই সেবাদাতার সাথে, শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার সময় প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
🚫
আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও আমাদের মতো কঠোর তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। nubd কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না, কারণ সাইট চালু রাখতে এগুলো লাগে।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে, যাতে সেবা উন্নত করা যায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা nubd সম্মান করে:

👁️
দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার ও একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
✏️
সংশোধনের অধিকার
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ আপত্তি
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
📦
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার আছে।
📧
অপ্ট-আউট অধিকার
বিজ্ঞাপনী যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@nubd.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।

শিশুদের গোপনীয়তা

nubd সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে আমাদের জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সব সংগৃহীত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

👨‍👩‍👧
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি nubd ব্যবহার করছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে support@nubd.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তৃতীয় পক্ষের লিংক

nubd-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার সাথে সংযোগ থাকতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রোভাইডার)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা nubd নিয়ন্ত্রণ করে না।

তাই এই তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ। তাদের সাইটে আপনার তথ্যের জন্য nubd দায়ী থাকবে না।

১০ নীতি পরিবর্তন

nubd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগেভাগে জানাব
  • ওয়েবসাইটের এই পেজে আপডেট তারিখ দেখাব
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেব

পরিবর্তনের পরেও nubd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@nubd.ws
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সাহায্য

আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই।

🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

nubd-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

⚠️ ১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন করা যাবে না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English